Anda ada soalan? Dapatkan jawapan di bawah atau hubungi kami untuk mendapatkan bantuan

Soalan Lazim

Maklumat Am

TrueMoney Remittance adalah cara yang pantas dan selamat untuk penghantaran wang antarabangsa oleh TrueMoney Wallet Malaysia.

Penghantaran wang kini lebih mudah dengan hanya menggunakan aplikasi TrueMoney Malaysia.

TrueMoney Remittance adalah sebuah syarikat yang berlesen dan dikawal selia di bawah undang-undang Malaysia sebagai penyedia perkhidmatan pengiriman wang rentas sempadan digital untuk memastikan keselamatan pelanggan kami terjamin dari ancaman cyber.

Semua individu berumur 18 tahun ke atas yang memiliki akaun perbankan yang sah berserta permit kerja (Bukan Warganegara Malaysia)
Penyediaan Akaun
Silakan rujuk kepada ‘Kaedah Mendaftar

Warganegara Malaysia
– Kad Pengenalan
Bukan Warga Negara Malaysia 
– Passport
– Permit Kerja

Penghantaran Wang Antarabangsa

Kini anda boleh mengirim wang kepada rakan-rakan dan keluarga menggunakan TrueMoney Remittance di negara berikut:

a) Myanmar – MMK 
b) Cambodia – USD
c) Indonesia – IDR
d) Philippines – PHP
e) India – INR
f) Nepal – NPR
g) Bangladesh – BDT

Bukan Warganegara Warganegara
Kolar Biru Kolar Putih
  • RM5,000 sebulan
  • Kiriman ke negara asal sahaja
  • RM30,000 sehari
  • Kiriman kepada setiap negara yang disenarai dalam aplikasi
  • RM30,000 sehari
  • Kiriman kepada setiap negara yang disenarai
Yuran & Kadar Menukaran

Caj transaksi seperti dibawah: 

a) Myanmar – RM15
b) Cambodia – RM20
c) Indonesia – RM12
d) Philippines – RM12
e) India – RM12
f) Nepal – RM10
g) Bangladesh – RM10

Nilai tukar mata wang dikemaskini setiap hari. Anda boleh mengetahui kadar pertukaran harian melalui aplikasi TrueMoney Malaysia dan laman web TrueMoney Malaysia di sini.

Penerimaan Wang

Anda boleh menerima wang di rakan niaga pengeluaran tunai ada. Dapatkan maklumat lanjut di sini

Status Transaksi dan Sokongan
Semua transaksi boleh disemak dalam aplikasi TrueMoney Malaysia di bahagian ‘Sejarah Transaksi’

Anda boleh hubungi Khidmat Pelanggan kami di enquiry@truemoney.com.my.

Anda juga boleh berbual dengan kami melalui Live Chat dengan menekan ikon “Chat” berwarna oren di bahagian bawah kanan skrin. 

Waktu operasi kami adalah dari Isnin hingga Jumaat, 9 pagi hingga 6 petang, kecuali Cuti Umum.

Lain-Lain

Anda boleh hubungi Khidmat Pelanggan kami di enquiry@truemoney.com.my.

Anda juga boleh berbual dengan kami melalui Live Chat dengan menekan ikon “Chat” berwarna oren di bahagian bawah kanan skrin.

Waktu operasi kami adalah dari Isnin hingga Jumaat, 9 pagi hingga 6 petang, kecuali Cuti Umum.

Ya, TrueMoney Remittance dikawal selia dengan ketat oleh Bank Pusat Malaysia dan memiliki lesen sebagai perniagaan pengiriman wang MSB (kelas B)

Lawati laman promosi dan aplikasi kami untuk maklumat lanjut.

Buletin

Dapatkan informasi lebih lanjut tentang promosi terkini dan tawaran hangat kami.

You have been successfully Subscribed! Ops! Something went wrong, please try again.

Hubungi Kami

Alamat Perniagaan : 
True Money Malaysia Sdn. Bhd. 
Unit L4-01, Level 4, Wisma Capital A, No. 19, Lorong Dungun, Off Jalan Dungun, 50490 Kuala Lumpur.

E-mel Perkhidmatan Pelanggan :
enquiry@truemoney.com.my

Sembang dengan ejen Khidmat Pelanggan kami yang mesra via Live Chat :
Klik ikon Sembang warna jingga di sebelah bawah kanan skrin anda untuk mula bersembang!
Setiap hari Isnin hingga Jumaat, 9 pagi hingga 6 petang, kecuali Cuti Umum.

© True Money Malaysia Sdn. Bhd. Hak Cipta Terpelihara